La pige immobilière est interdite à compter du 11 août 2026. Pas votre prospection.
Mis à jour en juillet 2026.
À compter du 11 août 2026, la loi n° 2025-594 interdit le démarchage téléphonique des consommateurs sans leur consentement préalable exprès. Appeler un propriétaire repéré sur une annonce entre particuliers entre dans ce cadre : la pige téléphonique, telle qu'elle se pratique depuis des décennies, ne sera plus possible. Ce guide fait le point sur ce que dit exactement la loi, sur ce qui reste autorisé, et sur la manière dont les mandats se gagneront désormais : en amont des annonces. Si vous cherchez directement la réponse courte, elle est ici : quelle alternative à la pige immobilière ?
Ce que dit la loi n° 2025-594
La loi n° 2025-594 du 30 juin 2025, dite loi contre toutes les fraudes aux aides publiques, inverse la logique du démarchage téléphonique : son article 13 remplace le régime d'opposition par un régime de consentement. À compter du 11 août 2026, un professionnel ne peut plus appeler un consommateur à des fins de prospection commerciale sans que celui-ci y ait consenti au préalable, de façon expresse.
Le principe : le consentement préalable exprès
Le consentement devient la condition de l'appel, et non plus son exception. La loi le définit comme une manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée, univoque et révocable : cinq critères cumulatifs, qui excluent le consentement flou, général, ou déduit du silence. Point décisif pour les professionnels : la charge de la preuve pèse sur vous. En cas de contrôle, c'est à l'agence de démontrer que le consentement existait avant l'appel, pas au propriétaire de démontrer qu'il ne l'avait pas donné.
À partir de quand
L'interdiction entre en vigueur le 11 août 2026. Jusqu'à cette date, le régime actuel continue de s'appliquer ; à partir de cette date, l'appel de prospection sans consentement exprès devient une infraction. Bloctel disparaît au même moment : dans un régime où le consentement est requis par défaut, une liste d'opposition n'a plus d'objet. Ce n'est pas un durcissement de l'existant, c'est un changement de régime.
Qui est concerné dans l'immobilier
Tous les secteurs sont concernés, l'immobilier comme les autres : la seule exception sectorielle prévue par la loi concerne la vente de journaux, de périodiques et de magazines. Un propriétaire qui vend son bien est un consommateur au sens de la loi, et publier une annonce n'a jamais valu consentement exprès à la prospection téléphonique. Appeler un vendeur repéré sur une annonce entre particuliers, c'est donc appeler un consommateur qui n'a rien consenti : la pige téléphonique classique entre dans le champ de l'interdiction. Les sanctions prévues sont des amendes administratives pouvant atteindre 75 000 € pour une personne physique et 375 000 € pour une personne morale.
Ce qui reste autorisé
Deux situations restent ouvertes au téléphone : le consentement préalable exprès, et les sollicitations en rapport avec un contrat en cours. Concrètement, vous pouvez appeler un vendeur qui vous a explicitement autorisé à le faire, et vous pouvez appeler vos clients dans le cadre d'un mandat ou d'un contrat en cours d'exécution. Rien ne change non plus pour les appels entrants : un propriétaire qui vous contacte de sa propre initiative n'est pas démarché. Enfin, la loi encadre un canal, le téléphone. Le courrier, la présence terrain et la recommandation ne sont pas concernés.
Pourquoi le téléphone à froid s'essoufflait déjà
La loi n'a pas créé la difficulté : elle arrive après des années où l'appel à froid demandait toujours plus d'efforts pour les mêmes résultats. Trois évolutions, factuelles, l'avaient fragilisé bien avant 2026.
D'abord, le filtrage. Les smartphones signalent les numéros professionnels, et une part croissante des appels non identifiés ne sont simplement plus décrochés. Ensuite, la saturation. Une annonce entre particuliers est visible de tous au même instant : le vendeur reçoit les mêmes appels, des mêmes profils, dans les mêmes heures. Chaque appel arrive dans un environnement déjà encombré. Enfin, le moment. Quand l'annonce paraît, le propriétaire a déjà pris ses décisions : il a estimé son bien, choisi de vendre seul ou non, organisé sa mise en marché. L'appel arrive après ces choix, et doit les défaire pour aboutir.
La pige a longtemps fonctionné, et elle a demandé une vraie discipline à ceux qui la pratiquaient sérieusement : régularité, volume, sens du contact. Ce sont exactement ces qualités qui se reportent le mieux sur ce qui vient.
Ce qui ne change pas : les mandats se gagnent en amont
La loi change le canal, pas le métier : un mandat se gagne toujours avant que le vendeur ait arrêté ses choix. C'était déjà vrai du temps de la pige, et c'est la raison pour laquelle les meilleurs mandats n'y passaient pas : ils allaient à l'agent que le propriétaire connaissait déjà, ou qui s'était manifesté au bon moment.
Une annonce publiée est un point d'arrivée. En amont, il y a des semaines de préparation : le propriétaire se renseigne, fait établir ses diagnostics, estime son prix, en parle autour de lui. C'est dans cette fenêtre que la confiance se construit et que le mandat se joue. Le 11 août 2026 ne ferme pas cette fenêtre : il ferme le raccourci qui consistait à attendre l'annonce pour se manifester. La prospection qui reste est celle qui arrive avant.
Prospecter après le 11 août : ce qui reste, ce qui monte
Trois familles de prospection restent pleinement ouvertes : la recommandation, la présence physique (courrier et terrain), et la lecture des données officielles. Aucune des trois n'est nouvelle ; ce qui change, c'est qu'elles cessent d'être des compléments pour devenir le cœur du dispositif.
La recommandation et le farming
La recommandation reste le canal le plus solide : un vendeur qui vous appelle sur le conseil d'un proche n'a pas besoin d'être convaincu de décrocher. Elle se cultive dans la durée, sur un secteur défini : suivi des anciens clients, présence dans la vie locale, notoriété de quartier. Le farming, ce travail patient d'un périmètre restreint, prend une valeur nouvelle dans un monde sans appel à froid : c'est lui qui fait que votre nom circule avant que la vente soit décidée. Et rappelons-le : vos clients en mandat, vous pouvez toujours les appeler.
Le courrier et le terrain
Le courrier et la visite terrain ne sont pas concernés par la loi : ils restent des modes de contact ouverts, sans consentement préalable. Un courrier nominatif, précis, adressé au bon moment, n'a rien à voir avec un imprimé distribué en masse : il se lit, il se garde, il donne au propriétaire le temps de décider s'il vous répond. Le terrain joue le même rôle : passer, être vu, être identifié comme l'agent du secteur. Ces canaux ont un coût par contact plus élevé que l'appel. C'est précisément pour cela qu'ils gagnent à être dirigés au bon endroit, au bon moment, plutôt que déployés uniformément.
Les données officielles : la piste que la loi ne touche pas
La loi n° 2025-594 encadre un canal, l'appel téléphonique ; elle ne dit rien de l'information. Les données publiques françaises restent ce qu'elles sont : ouvertes, officielles, consultables. Et elles racontent quelque chose que les annonces ne montrent pas : ce qui se prépare avant elles. Soyons précis sur un point : savoir qu'une vente se prépare ne vous autorise pas à décrocher votre téléphone. Le régime de consentement s'applique quelle que soit la manière dont vous avez identifié le propriétaire. Ce que la donnée change, c'est la précision de vos autres canaux : elle vous dit où envoyer un courrier, quelle rue travailler, quand vous manifester. C'est l'objet de la section suivante.
Les ventes laissent des traces avant les annonces
Une vente immobilière ne commence pas le jour où l'annonce paraît : elle commence des semaines plus tôt, dans les données officielles. Le DPE est obligatoire pour publier une annonce ; il est donc réalisé avant qu'elle existe, et déposé dans la base publique de l'ADEME. L'audit énergétique, exigé pour certaines ventes, est commandé avant la mise en marché. Ce sont des traces datées, localisées, publiques.
C'est ce que lit Marc, le bras droit IA d'OmnEstate. En continu, sur votre secteur, il parcourt les données officielles : les DPE de l'ADEME, les audits réglementaires, les ventes passées de la base DVF (Demandes de Valeurs Foncières), l'Observatoire des Loyers, Géorisques, l'INSEE. De cette lecture, il tire une carte de votre secteur : les biens où une vente semble se préparer, et parmi eux ceux que Marc classe en ventes quasi certaines. Nous ne détaillons pas la méthode de lecture, et c'est volontaire : c'est le travail de Marc. Ce qui compte pour vous, c'est le résultat : au lieu d'apprendre l'existence d'un vendeur en même temps que tout le monde, le jour de l'annonce, vous savez où concentrer votre courrier et votre présence pendant la fenêtre qui précède. Sans appel à froid, et sans attendre.
Nous avons consacré une page entière à ce phénomène, mesures à l’appui : détecter les ventes qui se préparent.
Regardez votre secteur
Le plus simple est de le voir sur vos propres rues. Entrez votre ville et un rayon : vous verrez les signaux relevés sur les 14 derniers jours dans votre secteur, avec trois exemples réels, sans inscription. OmnEstate est en bêta privée : si votre secteur vous parle, la liste d'attente est ouverte.
Questions fréquentes
La pige téléphonique est-elle interdite ?
Oui, à compter du 11 août 2026, dans sa forme téléphonique classique. La loi n° 2025-594 interdit à cette date le démarchage téléphonique des consommateurs sans consentement préalable exprès, et publier une annonce entre particuliers n'a jamais valu consentement exprès à la prospection téléphonique. Les amendes administratives peuvent atteindre 75 000 € pour une personne physique et 375 000 € pour une personne morale. La veille des annonces reste possible ; c'est l'appel à froid qui ne l'est plus.
La pige par SMS ou par email est-elle autorisée ?
Non, pas sans consentement préalable, et ce n'est pas une nouveauté d'août 2026. La prospection par SMS et par email est déjà soumise au consentement préalable du destinataire, au titre du RGPD et des règles européennes ePrivacy. La bascule du 11 août ne libère donc pas ces canaux : elle aligne le téléphone sur le régime qui s'appliquait déjà à la prospection électronique. Remplacer l'appel à froid par un SMS à froid reviendrait à changer d'infraction, pas de situation. Les canaux ouverts sans consentement préalable restent le courrier, le terrain et la recommandation.
Le courrier et le porte-à-porte restent-ils autorisés ?
Oui. La loi n° 2025-594 encadre un canal précis, le démarchage téléphonique des consommateurs ; elle ne restreint ni le courrier adressé, ni la présence terrain, ni le porte-à-porte. Ces modes de contact restent ouverts sans consentement préalable, et ils gagnent en valeur à mesure que le téléphone se ferme : un courrier nominatif ou une visite laissent au propriétaire le temps de décider s'il vous répond. C'est précisément pour cela que leur précision compte : dirigés au bon endroit, au bon moment, ils font le travail que l'appel ne peut plus faire.
Que risque-t-on à appeler quand même un vendeur particulier ?
D'abord des amendes administratives pouvant atteindre 75 000 € pour une personne physique et 375 000 € pour une personne morale. Ensuite un risque commercial moins connu, et plus douloureux : un mandat obtenu à la suite d'un appel illicite peut être contesté par le vendeur, avec un risque de nullité du mandat lui-même. Or sans mandat valable, pas de commission : la vente peut aboutir et les honoraires se perdre. Autrement dit, l'appel interdit ne met pas seulement l'agence en risque au moment de l'appel ; il fragilise tout ce qui en découle, jusqu'à la rémunération.
Que faire à la place de la pige ?
Prospecter en amont des annonces, avec les canaux que la loi ne touche pas : la recommandation, le courrier, le terrain. La donnée officielle sert à diriger ces canaux : les ventes laissent des traces publiques avant d'être annoncées, et ces traces indiquent où concentrer vos efforts. Nous avons résumé cette approche sur une page dédiée : quelle alternative à la pige immobilière ?
Comment trouver des mandats sans pige ?
En arrivant avant l'annonce, au moment où le propriétaire n'a pas encore arrêté ses choix. Une vente se prépare dans les données officielles avant de paraître : diagnostics déposés, audits commandés. Marc, le bras droit IA d'OmnEstate, lit ces données en continu sur votre secteur et vous montre où les ventes se préparent, pour que votre courrier et votre présence terrain arrivent au bon endroit, au bon moment.
Le consentement, concrètement, c'est quoi ?
C'est un accord donné avant l'appel, qui doit être libre, spécifique, éclairé, univoque et révocable. Autrement dit : le propriétaire sait précisément à quoi il consent, il le fait volontairement, il peut changer d'avis, et aucune ambiguïté n'est possible. La charge de la preuve pèse sur le professionnel : c'est à vous de pouvoir démontrer que ce consentement existait avant d'appeler. Une case pré-cochée, un accord général « à être contacté » ou le simple fait d'avoir publié une annonce ne remplissent pas ces conditions.
Est-ce que je peux encore appeler mes anciens clients ?
La loi prévoit une exception claire pour les sollicitations en rapport avec un contrat en cours : vos clients sous mandat, vous pouvez les appeler. Pour un ancien client dont le contrat est terminé, cette exception ne s'applique plus telle quelle : le cadre le plus sûr est de recueillir son consentement exprès à être recontacté, par exemple à la clôture du dossier. C'est simple à mettre en place dès maintenant, et cela transforme chaque vente conclue en relation que vous avez le droit d'entretenir par téléphone.
Peut-on encore prospecter les professionnels par téléphone ?
Oui. La loi n° 2025-594 protège les consommateurs : appeler un marchand de biens, un confrère ou un notaire dans le cadre de son activité professionnelle relève de la relation entre professionnels, hors du champ de l'interdiction. La ligne de partage est la qualité de votre interlocuteur, pas le sujet de l'appel : un particulier qui vend son bien reste un consommateur, même si la conversation porte sur une transaction. Le réseau professionnel de votre secteur reste donc joignable comme avant ; c'est le vendeur particulier qui ne l'est plus sans consentement.